Hier möchten wir unseren Lesern Antworten auf häufig gestellte Fragen zur SUCH & FIND im Internet geben.

Wann erscheinen meine Anzeigen?

Abhängig von den Annahmeschlusszeiten erscheint Ihre Anzeige in der nächsten zu veröffentlichenden Ausgabe, aber immer an einem Donnerstag!

Wie geht das mit den Kontaktanzeigen?

Kontaktanzeigen können schriftlich (nur unter Chiffre) oder per SMS aufgegeben werden. Die Rufnummern und Anschrift hierzu finden Sie auf unserer Kontaktseite. Soll im Text eine Telefonnummer erscheinen, dann muss die Anzeige wird per SMS unter 88444 (€ 2.99/SMS zzgl. normale SMS-Kosten Ihres Netzbetreibers) aufgegeben.

Wie kann ich auf eine Chiffre-Anzeige antworten?

Schreiben Sie bitte zuerst Ihren Brief an den Inserenten, stecken Sie diesen in einen Umschlag und schreiben Sie die Chiffre-Nummer darauf. Diesen Umschlag sowie € 2,00 in bar stecken Sie in einen zweiten Umschlag, welchen Sie an: SUCH & FIND Offertenzeitung GmbH, Chemiestraße 14-15 in 68623 Lampertheim senden!

Vergessen Sie bitte Ihre Anschrift nicht!

Wie aktuell ist die Internet-Ausgabe der SUCH & FIND?

Die Internet-Ausgabe erscheint gleichzeitig mit der Print-Ausgabe, also immer donnerstags neu.

Sind alle Anzeigen der Print-Ausgabe auch im Internet abrufbar?

Ja, alle Anzeigen werden auch im Internet veröffentlicht.

Kann ich auch private Kleinanzeigen oder Private Bildanzeigen im Internet aufgeben?

Klar! :-) Einfach bei "Inserieren" Ihren Text eingeben und das Anzeigenformat wählen. Wenn Sie öfter bei uns inserieren möchten, empfehlen wir Ihnen die Vorteile des Kunden-Centers.

Wen kann ich ansprechen wenn ich weitere Fragen habe?

Technische Fragen, Fragen zu Kleinanzeigen im Allgemeinen, Vorschläge und Verbesserungswünsche können Sie per eMail an unseren Webmaster senden. Bei Fragen zu kommerzieller Werbung im Internet helfen Ihnen unsere Mitarbeiter gerne weiter. Die Telefonnummern, weitere Infos zu den wöchentlichen Annahmeschlüssen, sowie weitere interessante Infos zur SUCH & FIND finden sie unter Kontakt bzw. im oberen Teil dieser Seite.

Wie können Sie sich vor Tricks mit Servicerufnummern schützen?

Vorsicht vor Tricks mit Servicerufnummern. In letzter Zeit werden wir immer wieder über unseriöse Geschäftspraktiken mit Servicerufnummern informiert. Auch im Bereich der Kleinanzeigen reichen die Aktionen von Irreführung bis zum Betrug.

Wenn Sie nach der Veröffentlichung Ihrer Anzeige Anrufe/SMS- oder eMail-Nachrichten erhalten, in denen Sie aufgefordert werden, eine kostenpflichtige Servicerufnummer (z. B. 0900 / 0137 etc.) zu wählen, raten wir dringend von einer Kontaktaufnahme ab. Insbesondere, wenn der Anrufer/Absender keine Angaben zum Tarif und Anbieter hinterlässt. Oft werden hier nur Gebühren produziert, ohne dass dahinter ein reelles Angebot oder ein seriöser Service steht.

Oder die unseriösen Anbieter geben selbst eine Anzeige mit einem sehr günstigen Scheinangebot auf. Unter der angegebenen Telefonnummer erreichen Sie als Interessent nur eine Mailbox, die Sie auffordert, eine Servicerufnummer anzurufen. Unsere Empfehlung lautet auch in diesen Fällen, nicht zu reagieren, denn die Initiatoren beabsichtigen lediglich über die teuren Telefongebühren Einnahmen für sich zu generieren. Ein echtes Verkaufs- oder Kaufinteresse besteht im Regelfall nicht.

Schützen Sie sich, indem Sie immer genau auf die Nummer achten, die Sie anrufen sollen: z. B. sind 0900er Nummern oft verschleiert, durch einen versetzten Trennstrich (09001/83/4897), durch die Vorwahl eines Netzbetreibers (0103/3090018xxx) oder es werden die so genannten Auskunftsnummern 118xx verwendet. Weitere Informationen zum Schutz gegen Betrug im Zusammenhang mit Servicerufnummern und wie Sie sich dagegen wehren können finden Sie z. B. unter www.dialerschutz.de oder www.fst-ev.de.

Wo kann ich die SUCH & FIND kaufen?

... fast überall, wo es Zeitschriften gibt: im Zeitschriftenhandel, an Kiosken, in Bahnhofszeitschriftenhandlungen, an Tankstellen, in Supermärkten etc. Unser Verbreitungsgebiet finden Sie unter Regionen.

Wie kann ich meine Anzeige wiederholen?

Eine Wiederholung der Zeitungsanzeigen über das Internet ist möglich, wenn Sie sich vor der Anzeigenaufgabe in unserem KundenCenter registrieren. Hier können Sie Ihre Anzeigen inserieren und nach erfolgter Veröffentlichung bequem selbst weiterschalten, auch mit Änderungen.

Wie kann ich meine Anzeige ändern oder deaktivieren?

Variante I:

Online-Anzeige

Wenn Sie über eine KundenCenter-Registrierung inseriert haben, können Sie Ihre Anzeige selbst verwalten und auch ändern/löschen.
Wenn Sie diese Anzeigenart ohne Registrierung aufgegeben haben, erhielten Sie nach der Anzeigenaufgabe einen Link zum Ändern/Löschen der Anzeige.


Variante II:

Zeitungsanzeige

Wenn Sie über eine KundenCenter-Registrierung inseriert haben, können Sie Ihre Anzeige selbst verwalten und auch ändern/löschen, sobald Sie veröffentlicht ist.

Die Annahme für private Kleinanzeigen sowie die Abrechnung der kostenpflichtigen privaten Kleinanzeigen erfolgt durch die Quoka GmbH im Namen der Such & Find Offertenzeitung GmbH.

Wie gehe ich vor, wenn ich Probleme mit Ihrer Internetanwendung habe?

Unsere Internet-Anwendungen wurden sorgfältig entwickelt und getestet. Es ist jedoch in Anbetracht der Vielzahl der verschiedenen Betriebssysteme und Browserversionen nicht möglich alle vorkommenden Kombinationen zu testen und alle Fehler komplett auszuschliessen. Falls Sie einer - hoffentlich einer der wenigen - sind, die Schwierigkeiten haben, so benutzen Sie bitte unser Mailformular um uns das Problem und die technischen Daten mitzuteilen. Wir nehmen jede Anfrage auf und versuchen auch für Ihr Problem eine Lösung zu finden.